Exibir código-fonte para Erro ao logar no CIC - Servidor não Encontrado

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Antes de iniciar os procedimentos, verifique a versão atual do seu '''CIC''' no cabeçalho do mesmo. Se não for a versão '''3.91''', faça o download desta versão no '''Cliente Online'''.


[[Imagem:CIC.jpg]]


Após salvar o novo CIC, desinstale o CIC atual da sua máquina. Após a desinstalação, instale o novo CIC salvo, a versão 3.91.


Na barra de tarefas do Windows, clique com botão direito do mouse no ícone do CIC e selecione a opção '''Configurar'''. Conforme ilustração da janela abaixo.


[[Imagem:CIC_Tela1.jpg]]


Abrirá uma janela, clique no ícone destacado em vermelho, conforme tela abaixo.


[[Imagem:CIC_Tela2.jpg]] 


Altere a propriedade '''“Servidor Local”''' e '''“Servidor Remoto”''' com o valor '''cic.eduline.com.br''', conforme ilustração da tela abaixo:

 
[[Imagem:CIC_Tela3.jpg]]


Em seguida, clique no ícone identificado em vermelho, conforme tela abaixo e faça a conexão.


[[Imagem:CIC_Tela4.jpg]] 


Até este momento o CIC deve funcionar normalmente. Mas na próxima vez que ele for chamado pode ocorrer o mesmo erro. Sendo necessário refazer todo o procedimento acima.


'''Para solução definitiva realize o seguinte procedimento adicional abaixo:'''


Na barra de tarefas do Windows acesse a opção '''Programas >> Inicializar'''. 


Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção de '''Propriedades'''. Conforme ilustração abaixo.


[[Imagem:CIC_Tela5.jpg]] 


A janela abaixo será aberta. Na guia '''Atalho''', altere na opção '''“Destino”''' modificando a linha de comando conforme ilustração abaixo:


[[Imagem:CIC_Tela6.jpg]]


'''Antes da alteração:'''

 "C:\Arquivos de programas\IntraChat\CICClient.exe" /local <font color="#ff0000">'''200.150.13.106'''</font> /remote  <font color="#ff0000">'''200.150.13.106'''</font> /FORCE  
  /NODIALUP /NOLAPTOP


Copie a linha abaixo e cole no campo '''“Destino”'''.


'''Depois da alteração:'''

  "C:\Arquivos de programas\IntraChat\CICClient.exe" /local <font color="#ff0000">'''cic.eduline.com.br'''</font> /remote <font 
color="#ff0000">'''cic.eduline.com.br /CLOSE''' </font>
  /FORCE     /NODIALUP /NOLAPTOP 



<font color="#ff0000">'''ATENÇÃO:'''</font> Repare que apenas os itens em <font color="#ff0000">'''vermelho'''</font> foram alterados.


Caso não tenha funcionado com todos os procedimentos acima, é necessário solicitar ao administrador da rede que libere o firewall para o endereço <font color="#ff0000">'''cic.eduline.com.br'''</font>.


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