Mudanças entre as edições de "CIC - Botões"
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Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mensagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento. | Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mensagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento. | ||
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*Para poder enviar '''e-mail''', é necessário que este recurso esteja configurado em seu computador. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. | *Para poder enviar '''e-mail''', é necessário que este recurso esteja configurado em seu computador. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. | ||
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Edição atual tal como às 14h34min de 25 de junho de 2009
Índice
Fazer reunião
Para iniciar uma conversa com um colaborador AIX, utilize este botão. Para isto, basta clicar em quem deseja conversar e em seguida no botão, ou, clique duas vezes sobre o nome da pessoa. Com isso, o chat iniciará e você poderá ter o atendimento necessário.
Enviar arquivo Off-line
Utilize este botão para enviar algum arquivo para os colaboradores que não estiverem on line no CIC (Cor vermelha). Quando você envia um arquivo off-line, assim que o colaborador da AIX, entrar no sistema ele receberá o arquivo que você enviou.
Alterar estado
Utilize este botão para mudar o estado que você se encontra, disponível, ocupado ou ausente.
Para saber o que significa cada cor: Clique Aqui.
Configurar
Utilize este botão para configurar o CIC, nesta tela você irá alterar sua senha, colocar o telefone de contato e o e-mail de sua instituição.
Conectar/Desconectar do servidor
Clique neste botão para abrir a tela de login do sistema.
Mensagem Rápida
Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mensagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento.
Enviar E-Mail
- Utilize este botão para enviar um e-mail.
- Selecione o colaborador que você deseja enviar o e-mail e clique neste botão, em seguida abrirá a tela o Outlook Express.
- Para poder enviar e-mail, é necessário que este recurso esteja configurado em seu computador. Você também pode clicar duas vezes no colaborador.
