Mudanças entre as edições de "Testar conexão com o cic"

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(Nova página: ==Testando os serviços de acesso do usuário até o Laboratório de Tarefas da AIX== ===Testando a conectividade entre equipamentos=== <br> ::1) Entre no '''Prompt de Comando do Wi...)
 
 
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==Testando os serviços de acesso do usuário até o Laboratório de Tarefas da AIX==
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::2) Digite: '''ping espaco-online.aix.com.br''', dê '''enter''' e aguarde o teste;
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::2) Digite: '''ping cic.eduline.com.br''', dê '''enter''' e aguarde o teste;
  
 
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::3) Caso a conexão esteja funcionando irá aparecer o '''IP: 200.150.15.210''' e o problema de acesso ao laboratório pode ser outro, como a permissão do administrador da rede, ou configuração no navegador ''' Internet Explorer'''.
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::3) Caso a conexão esteja funcionando irá aparecer o '''IP: 200.150.15.210 ou 187.115.202.15'''.
  
 
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===Testando o acesso externo do usuário ao Laboratório de Tarefas===
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===Testando o acesso externo do usuário ao CIC===
 
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Este outro teste é para conferir se a máquina do usuário está saindo para conectar ao endereço do laboratório de tarefas.
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Este outro teste é para conferir se a máquina do usuário está saindo para conectar ao servidor do CIC.
  
  
::1) Ainda do '''Prompt de Comando''', digite:  '''C:\> telnet espaco-online.aix.com.br 3389''';
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::1) Ainda do '''Prompt de Comando''', digite:  '''C:\> telnet cic.eduline.com.br 55000''';
  
 
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Edição atual tal como às 09h45min de 2 de dezembro de 2010


Testando a conectividade entre equipamentos


1) Entre no Prompt de Comando do Windows clicando em: Inciar | Programas | Acessórios | Prompt de Comando;
Teste.tarefa00.jpg


2) Digite: ping cic.eduline.com.br, dê enter e aguarde o teste;
Teste.tarefa04.jpg


3) Caso a conexão esteja funcionando irá aparecer o IP: 200.150.15.210 ou 187.115.202.15.
Teste.tarefa05.jpg


Veja abaixo outros procedimentos que devem ser averiguados:


Testando o acesso externo do usuário ao CIC


Este outro teste é para conferir se a máquina do usuário está saindo para conectar ao servidor do CIC.


1) Ainda do Prompt de Comando, digite: C:\> telnet cic.eduline.com.br 55000;
Teste.tarefa01.jpg


2) Dê enter e aguarde a conexão;
Teste.tarefa02.jpg


3) Caso a tela fique toda preta é porque o usuário chegou ao destino corretamente;
Teste.tarefa03.jpg


Caso a tela não fique preta há problemas. Pode ser o Firewall do servidor que impede a saída do usuário até o laboratório.