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:*Neste item são definidos os cadastros dos '''Tipos de Comunicações''' que podem ser enviados pelo sistema '''Giz Escola ou Faculdade''' e '''Giz Biblioteca''', de acordo com com determinados eventos dos módulos, mensagens e usuários.
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:*Neste item são definidos os cadastros dos '''Tipos de Comunicações''' que podem ser efetuados pelo sistema '''Giz Escola ou Faculdade''' e '''Giz Biblioteca''', de acordo com determinados eventos dos módulos, mensagens e usuários.
  
  
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::*Estas comunicações podem ser: '''internas''' (secretaria, diretoria, etc.) ou '''externas''' para professores, alunos e visitantes;
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:*Estas comunicações podem ser: '''internas''' (secretaria, diretoria, etc.) ou '''externas''' para professores, alunos e visitantes;
 
   
 
   
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:::*Para as mensagens internas serão encaminhados '''e-mails''' para os destinos informados na aba '''Tipo de Comunicação''';
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:::*Para as mensagens internas serão encaminhados '''e-mails''' para os destinos informados na aba '''Registro''';
  
 
:::*As demais mensagens são registradas em banco de dados para visualização no '''WebGiz''' e/ou ferramentas '''Web''', como '''Twitter''' e '''Portal''' (site).
 
:::*As demais mensagens são registradas em banco de dados para visualização no '''WebGiz''' e/ou ferramentas '''Web''', como '''Twitter''' e '''Portal''' (site).
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===Aba Registro===
 
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:*Nesta tela são cadastrados os tipos de comunicação para o envio dos '''e-mails''' aos usuários;
 
  
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:*Os tipos de comunicações para o envio de '''SMS''', no momento de '''cancelamento''' e '''confirmação da reserva''';
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:*Nesta tela são cadastrados os tipos de comunicação para o envio dos '''e-mails''' aos usuários.
  
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:*E ainda, para '''Portal''' e '''Twitter''', no caso do '''Sistema Giz Escola e Faculdade'''.
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:*Os tipos de comunicações para o envio de '''SMS''', por exemplo: no momento de '''cancelamento''' e '''confirmação da reserva''' - '''Giz Biblioteca'''.
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:*Para '''Portal''' e '''Twitter''', no caso do '''Sistema Giz Escola e Faculdade'''.
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  '''Disponível somente no Sistema Giz Biblioteca'''
 
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  '''Disponível somente no Sistema Giz | Módulo Básico'''
 
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::*Clique no '''botão + - Insere novo registro''', informe a '''Descrição do Tipo de Mensagem''' e no campo '''Forma de saída''', marque: '''SMS'''.
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:::*'''A quem deseja comunicar (Destinatário):''' Marque o destinatário da mensagem.
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:::*Para digitar a mensagem que vai ser enviada, clique no botão '''Eventos'''. Como exemplo: '''Eventos | aba Recebimentos'''.
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:::*Nesta aba você digita a mensagem que vai ser enviada via '''SMS'''.
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::*Através do '''botão ?''', você consulta as possíveis variáveis utilizadas para personalizar a mensagem.
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::*'''Importante''': Quando a '''Forma de saída''' for do tipo '''E-mail''', o dado '''Tipo de remetente e-mail''' deve ser definido. Isso para que o sistema saiba qual o '''e-mail''' o aluno vai visualizar como responsável pelo envio da mensagem.
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::[[Imagem:Mensagens002bb.jpg]]
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:::*Logo após, informe o '''Assunto do e-mail''' e clique em '''V – Grava registro'''.
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:::*Clique no botão '''Eventos | aba Recebimentos''', para digitar o texto do '''e-mail''' que será enviado.
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:::*Nesta aba você digita a mensagem que vai ser enviada por '''e-mail'''.
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:::*Através do botão '''?''', você consulta as possíveis variáveis utilizadas para personalizar a mensagem.
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:::*E no botão Editar '''HTML''', o sistema exibe um editor '''HTML''', e com isso é possível personalizar o '''e-mail'''.
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::::*Exemplo: Inclusão de imagem.
  
  
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===Botão Eventos===
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====Botão Eventos====
  
 
:*Este botão abre a tela '''Eventos''', onde estão definidos os eventos que geram mensagens de '''e-mail'''.
 
:*Este botão abre a tela '''Eventos''', onde estão definidos os eventos que geram mensagens de '''e-mail'''.
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::[[Imagem:mensagens002a.jpg]]
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::'''Exemplo''': '''Giz Recebimentos'''
  
  
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===Botão Relatório===
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====Botão Relatório====
  
 
:* Este botão abre o a impressão do relatório: '''Relação de Tipos de Comunicação'''
 
:* Este botão abre o a impressão do relatório: '''Relação de Tipos de Comunicação'''
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::[[Imagem:mensagens002b.jpg]]
 
::[[Imagem:mensagens002b.jpg]]
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==Centro de Mensagens==
 
==Centro de Mensagens==
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:*Na opção '''Filtrar''' é possível visualizar as mensagens registradas.
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:*Na opção '''Filtrar''' é possível '''visualizar''' e '''excluir''' as mensagens registradas.
  
  
 
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::[[Imagem:mensagens005.jpg]]
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==Carga de dados ExtraClasse==
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Nesta opção é possível realizar o envio das informações do '''Aluno''' e '''Responsável''' para o '''ExtraClasse''' (Código, Nome, Email e Telefone).
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::[[Imagem:extra_classe.jpg]]
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O parâmetro '''Não exibir formulário de seleção de dados''' deixa o processo automatizado, tornando-o mais ágil, porém exclui a tela de conferência.
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===Alunos===
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Ao escolher a '''Seleção de:''' ''Alunos'', o sistema liberará o filtro por '''Unidade''', '''Curso''', '''Turno''', '''Turma''' e '''Aluno'''. O processo poderá ser realizado para toda a turma ou apenas um único aluno.
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Na tela '''Selecionar dados para exportar''' o(s) aluno(s) deverão ser confirmados.
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::[[Imagem:extra_classe1a.jpg]]
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O processo será concluído após clicar em '''Ok'''.
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===Responsável e Alunos===
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Ao escolher a '''Seleção de:''' ''Responsável e Alunos'', o sistema liberará o filtro por '''Unidade''', '''Curso''', '''Turno''', '''Turma''' e '''Responsável'''. O processo poderá ser realizado para toda a turma ou apenas um único aluno e os dependentes também participarão do processo.
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Na tela '''Selecionar dados para exportar''' o(s) aluno(s) deverão ser confirmados.
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O processo será concluído após clicar em '''Ok'''.
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'''IMPORTANTE:''' Para utilizar esta funcionalidade é necessário realizar a configuração do '''AIX mail''', menu '''Cadastros | Parâmetros | Integração | Centro Mensagem'''.
  
  

Edição atual tal como às 16h08min de 15 de janeiro de 2019


Tipo de Comunicação

  • Neste item são definidos os cadastros dos Tipos de Comunicações que podem ser efetuados pelo sistema Giz Escola ou Faculdade e Giz Biblioteca, de acordo com determinados eventos dos módulos, mensagens e usuários.


  • Estas comunicações podem ser: internas (secretaria, diretoria, etc.) ou externas para professores, alunos e visitantes;
  • Para as mensagens internas serão encaminhados e-mails para os destinos informados na aba Registro;
  • As demais mensagens são registradas em banco de dados para visualização no WebGiz e/ou ferramentas Web, como Twitter e Portal (site).


Aba Geral

  • Esta aba mostra a configuração definida na aba Registro.
Mensagens002.jpg


Aba Registro

  • Nesta tela são cadastrados os tipos de comunicação para o envio dos e-mails aos usuários.


  • Os tipos de comunicações para o envio de SMS, por exemplo: no momento de cancelamento e confirmação da reserva - Giz Biblioteca.


  • Para Portal e Twitter, no caso do Sistema Giz Escola e Faculdade.


  • AIX Mail, para o envio de mensagens em massa.


  • O Aix SMS que permite o envio de SMS pelo cliente através do AIX Mail.


  • AIX Smartphone para mensagem através de notificação push de smartphone.


  • O Broker SMS Cliente Alvo para envio de SMS. 


Disponível somente no Sistema Giz Biblioteca


Mensagens001.jpg


Disponível somente no Sistema Giz | Módulo Básico


Mensagens001aa.jpg

Como adicionar um novo registro?

  • Clique no botão + - Insere novo registro, informe a Descrição do Tipo de Mensagem e no campo Forma de saída, marque: SMS.


Mensagens002bb1.jpg


  • Campos:
  • Visível para (Remetente): Marque o remetente da mensagem.
  • A quem deseja comunicar (Destinatário): Marque o destinatário da mensagem.


  • Para digitar a mensagem que vai ser enviada, clique no botão Eventos. Como exemplo: Eventos | aba Recebimentos.
  • Nesta aba você digita a mensagem que vai ser enviada via SMS.
  • Observação: A mensagem deve ter, no máximo, 140 caracteres.


Mensagens002bbc.jpg


  • Através do botão ?, você consulta as possíveis variáveis utilizadas para personalizar a mensagem.


Mensagens002bbd.jpg


Forma de saída: E-mail

  • Importante: Quando a Forma de saída for do tipo E-mail, o dado Tipo de remetente e-mail deve ser definido. Isso para que o sistema saiba qual o e-mail o aluno vai visualizar como responsável pelo envio da mensagem.


Mensagens002bb.jpg


  • Logo após, informe o Assunto do e-mail e clique em V – Grava registro.
  • Clique no botão Eventos | aba Recebimentos, para digitar o texto do e-mail que será enviado.


Mensagens002bbd12.jpg


  • Nesta aba você digita a mensagem que vai ser enviada por e-mail.
  • Através do botão ?, você consulta as possíveis variáveis utilizadas para personalizar a mensagem.
  • E no botão Editar HTML, o sistema exibe um editor HTML, e com isso é possível personalizar o e-mail.
  • Exemplo: Inclusão de imagem.


Mensagens002bbd13.jpg

Botão Eventos

  • Este botão abre a tela Eventos, onde estão definidos os eventos que geram mensagens de e-mail.


  • Os eventos disponíveis são:


  • Registro Acadêmico/Portal professor:
  • Lançamento de avaliações;
  • Lançamento de faltas;
  • Lançamento de notas;
  • Upload de arquivos.


  • Pedagógico:
  • Registro de ocorrências


  • Recebimentos:
  • Cobrança.


  • Giz Biblioteca:
  • Cancelamento de reservas;
  • Liberação acervo da reserva.


  • Protocolo:
  • Requerimento (Protocolo);
  • Andamento de requerimento (Protocolo).


Exemplo: Giz Recebimentos


Mensagens002a.jpg

Botão Relatório

  • Este botão abre o a impressão do relatório: Relação de Tipos de Comunicação


Mensagens002b.jpg

Centro de Mensagens

  • Nesta aba são registradas as mensagens.
  • Após realizar os filtros desejados do Tipo de Comunicação e dos destinatários, o usuário pode registrar a mensagem na opção Registrar a mensagem, quando uma nova tela será aberta para a confirmação das pessoas e registro do texto.


Mensagens003.jpg


Mensagens004.jpg


  • Na opção Filtrar é possível visualizar e excluir as mensagens registradas.


Mensagens005.jpg


Mensagens005a.jpg


Carga de dados ExtraClasse

Nesta opção é possível realizar o envio das informações do Aluno e Responsável para o ExtraClasse (Código, Nome, Email e Telefone).


Extra classe.jpg


O parâmetro Não exibir formulário de seleção de dados deixa o processo automatizado, tornando-o mais ágil, porém exclui a tela de conferência.


Alunos

Ao escolher a Seleção de: Alunos, o sistema liberará o filtro por Unidade, Curso, Turno, Turma e Aluno. O processo poderá ser realizado para toda a turma ou apenas um único aluno.


Extra classe1.jpg


Na tela Selecionar dados para exportar o(s) aluno(s) deverão ser confirmados.


Extra classe1a.jpg


O processo será concluído após clicar em Ok.


Extra classe1b.jpg

Responsável e Alunos

Ao escolher a Seleção de: Responsável e Alunos, o sistema liberará o filtro por Unidade, Curso, Turno, Turma e Responsável. O processo poderá ser realizado para toda a turma ou apenas um único aluno e os dependentes também participarão do processo.


Extra classe2.jpg


Na tela Selecionar dados para exportar o(s) aluno(s) deverão ser confirmados.


Extra classe2a.jpg


O processo será concluído após clicar em Ok.


Extra classe2b.jpg


IMPORTANTE: Para utilizar esta funcionalidade é necessário realizar a configuração do AIX mail, menu Cadastros | Parâmetros | Integração | Centro Mensagem.


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