Estorno de Acordos

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Os débitos que foram lançados erroneamente, poderão ser estornados para o aluno/responsável por meio desta opção, porém neste caso o estorno será realizado especificamente para as Baixa com Acordo.


A baixa poderá ser efetuada por Aluno(Per.letivo),Aluno (Arq. morto), Responsável, Número da boleta, Responsável Reemb., Usuário Biblioteca ou Pessoa.


No campo Acordo deve ser selecionado o acordo referente ao débito que se deseja estornar.


No campo Data deve ser informada a data de realização do estorno.


Estorno de acordo.jpg


  • Observação:


Quando o acordo possuir alguma parcela que está com a situação baixa ou quitada, será necessário alterar a situação do título para em aberto no menu Recebimentos |Baixa|Alterar situação de títulos. Caso exista um titulo quitado ou baixado, o sistema emite uma mensagem solicitando o estorno da parcela quitada.


Parcela quitada.jpg


Realizada a alteração na situação do título, clique no botão Estornar. O sistema emite uma mensagem informando que o estorno foi realizado.


Parcela quitada1.jpg