Testar conexão com o cic
Testando os serviços de acesso do usuário até o Laboratório de Tarefas da AIX
Testando a conectividade entre equipamentos
- 1) Entre no Prompt de Comando do Windows clicando em: Inciar | Programas | Acessórios | Prompt de Comando;
- 2) Digite: ping espaco-online.aix.com.br, dê enter e aguarde o teste;
- 3) Caso a conexão esteja funcionando irá aparecer o IP: 200.150.15.210 e o problema de acesso ao laboratório pode ser outro, como a permissão do administrador da rede, ou configuração no navegador Internet Explorer.
Veja abaixo outros procedimentos que devem ser averiguados:
Testando o acesso externo do usuário ao Laboratório de Tarefas
Este outro teste é para conferir se a máquina do usuário está saindo para conectar ao endereço do laboratório de tarefas.
- 1) Ainda do Prompt de Comando, digite: C:\> telnet espaco-online.aix.com.br 3389;
- 2) Dê enter e aguarde a conexão;
- 3) Caso a tela fique toda preta é porque o usuário chegou ao destino corretamente;
