Mudanças entre as edições de "CIC - Botões"

De Wiki AIX
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 25: Linha 25:
  
 
Utilize este botão para configurar o CIC,  nesta tela você irá alterar sua senha, colocar o telefone de contato e o e-mail de sua instituição.
 
Utilize este botão para configurar o CIC,  nesta tela você irá alterar sua senha, colocar o telefone de contato e o e-mail de sua instituição.
 +
 +
 +
Clique neste botão para abrir a tela de login do sistema
  
 
   
 
   
Linha 31: Linha 34:
  
 
Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mansagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento.
 
Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mansagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento.
 
 
Clique neste botão para abrir a tela de login do sistema
 
  
  

Edição das 16h47min de 23 de janeiro de 2009


Cic img 006.jpgFazer reunião


Para iniciar uma conversa com um colaborador AIX, utilize este botão. Para isto, basta clicar em quem deseja conversar e em seguida no botão, ou, clique duas vezes sobre o nome da pessoa. Com isso, o chat iniciará e você poderá ter o atendimento necessário.


Cic img 007.jpgEnviar arquivo Off-line


Utilize este botão para enviar algum arquivo para os colaboradores que não estiverem on line no CIC (Cor vermelha). Quando você envia um arquivo off-line, assim que o colaborador da AIX, entrar no sistema ele receberá o arquivo que você enviou.


Cic img 008.jpgAlterar estado


Utilize este botão para mudar o estado que você se encontra, disponível, ocupado ou ausente. Para saber o que significa cada cor: Click Aqui.


Cic img 009.jpgConfigurar


Utilize este botão para configurar o CIC, nesta tela você irá alterar sua senha, colocar o telefone de contato e o e-mail de sua instituição.


Clique neste botão para abrir a tela de login do sistema


Cic img 010.jpgConectar/Desconectar do servidor


Utilize este botão para enviar uma mensagem rápida. Selecione o colaborador que você deseja enviar a mansagem e clique neste botão, em seguida abrirá a tela para enviar a mensagem. Você também pode clicar duas vezes no colaborador. Esta opção não será considerada como atendimento.


Mensagem Rapida.jpgMensagem Rápida


Utilize este botão para enviar um e-mail. Selecione o colaborador que você deseja enviar o e-mail e clique neste botão, em seguida abrirá a tela o Outlook Express. Para poder enviar e-mail, é necessário que este recurso esteja configurado em seu computador. Você também pode clicar duas vezes no colaborador.


Enviar e-mail.jpgEnviar E-Mail