Mudanças entre as edições de "Curso AIX pra você: Obtendo o melhor de nossos serviços"
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Edição das 11h03min de 9 de julho de 2009
A AIX oferece a seus clientes, gratuitamente, o curso AIX Pra Você. Ministrado a distância, em ambiente Moodle, tem como objetivo explicar os principais processos da empresa, bem como os procedimentos relacionados à prestação dos serviços adquiridos pelo cliente.
Conforme cláusula contratual, é obrigatória participação no curso de pelo menos um funcionário da instituição. Tal medida objetiva garantir qualidade na prestação dos serviços, pois seguindo as informações do curso a instituição estará apta a utilizar os canais de comunicação corretamente.
Para matricular-se no curso, basta entrar em contato com o setor de gestão do relacionamento com clientes, através do email grc@aix.com.br ou pelos telefones (31) 3218-7204 ou (31) 3218-7233.