Erro ao logar no CIC - Servidor não Encontrado

Na barra de tarefas do Windows, clique com botão direito do mouse no ícone do CIC e selecione a opção Configurar. Conforme ilustração da janela abaixo.

Abrirá uma janela, clique no ícone destacado em vermelho, conforme tela abaixo.

Altere a propriedade “Servidor Local” e “Servidor Remoto” com o valor cic.eduline.com.br, conforme ilustração da tela abaixo:

Em seguida, clique no ícone identificado em vermelho, conforme tela abaixo e faça a conexão.

Até este momento o CIC deve funcionar normalmente. Mas na próxima vez que ele for chamado pode ocorrer o mesmo erro. Sendo necessário refazer todo o procedimento acima.

Para solução definitiva realize o seguinte procedimento adicional abaixo:

Na barra de tarefas do Windows acesse a opção Programas >> Inicializar.

Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção de Propriedades. Conforme ilustração abaixo.

A janela abaixo será aberta. Na guia Atalho, altere na opção “Destino” modificando a linha de comando conforme ilustração abaixo:

Antes da alteração:

"C:\Arquivos de programas\IntraChat\CICClient.exe" /local 200.150.13.106 /remote  200.150.13.106 /FORCE  
 /NODIALUP /NOLAPTOP

Copie a linha abaixo e cole no campo “Destino”.

Depois da alteração:

 "C:\Arquivos de programas\IntraChat\CICClient.exe" /local cic.eduline.com.br /remote cic.eduline.com.br /CLOSE 
 /FORCE     /NODIALUP /NOLAPTOP 

ATENÇÃO: Repare que apenas os itens em vermelho foram alterados.

Caso não tenha funcionado com todos os procedimentos acima, é necessário solicitar ao administrador da rede que libere o firewall para o endereço cic.eduline.com.br.

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