Mudanças entre as edições de "Service Desk - Primeiros Passos"

De Wiki AIX
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 8: Linha 8:
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos1.png]]
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos1.png]]
  
Na página de criação de usuário e senha, digite o seu nome no campo “First Name” e o seu sobrenome no campo <span style='background:#FFFF00'>'''Last Name'''</span> e então insira uma senha de sua preferência. Esta senha é de uso pessoal e não deve ser compartilhada, ela deve ter pelo menos 8 caracteres, contendo letras (pelo menos uma maiúscula), números e pelo menos um caractere especial (*,%,$). Clique no botão '''Join Organization'''.
+
Na página de criação de usuário e senha, digite o seu nome no campo <span style='background:#FFFF00'>'''First Name'''</span> e o seu sobrenome no campo <span style='background:#FFFF00'>'''Last Name'''</span> e então insira uma senha de sua preferência. Esta senha é de uso pessoal e não deve ser compartilhada, ela deve ter pelo menos 8 caracteres, contendo letras (pelo menos uma maiúscula), números e pelo menos um caractere especial (*,%,$). Clique no botão <span style='background:#FFFF00'>'''Join Organization'''</span>.
  
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos2.png]]
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos2.png]]
  
Na próxima tela será necessário conceder acesso aos dados da conta criada para a aplicação, apenas clique no botão '''Grant Access'''.
+
Na próxima tela será necessário conceder acesso aos dados da conta criada para a aplicação, apenas clique no botão <span style='background:#FFFF00'>'''Grant Access'''</span>.
  
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos3.png]]
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos3.png]]
  
Neste ponto a conta já foi criada e o primeiro acesso já foi realizado com sucesso. Note que a interface da aplicação está configurada na linguagem padrão que é o inglês. Se quiser é possível realizar a alteração de acordo com a sua preferência acessando o seu menu pessoal, clicando sob o seu nome no canto superior direito e então em '''Personalize'''.
+
Neste ponto a conta já foi criada e o primeiro acesso já foi realizado com sucesso. Note que a interface da aplicação está configurada na linguagem padrão que é o inglês. Se quiser é possível realizar a alteração de acordo com a sua preferência acessando o seu menu pessoal, clicando sob o seu nome no canto superior direito e então em <span style='background:#FFFF00'>'''Personalize'''</span>.
  
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos4.png]]
 
:[[Image:ServDeskPrimeirosPassos4.png]]

Edição das 09h46min de 23 de junho de 2020

Criação Usuário e Senha

Você receberá um e-mail do remente noreply@zohoaccounts.com indicando um link para realização do cadastro inicial. Verifique se o e-mail não foi para sua pasta de SPAM.

Clique no link Join Organizatio para ser direcionado à página de criação de usuário.

ServDeskPrimeirosPassos1.png

Na página de criação de usuário e senha, digite o seu nome no campo First Name e o seu sobrenome no campo Last Name e então insira uma senha de sua preferência. Esta senha é de uso pessoal e não deve ser compartilhada, ela deve ter pelo menos 8 caracteres, contendo letras (pelo menos uma maiúscula), números e pelo menos um caractere especial (*,%,$). Clique no botão Join Organization.

ServDeskPrimeirosPassos2.png

Na próxima tela será necessário conceder acesso aos dados da conta criada para a aplicação, apenas clique no botão Grant Access.

ServDeskPrimeirosPassos3.png

Neste ponto a conta já foi criada e o primeiro acesso já foi realizado com sucesso. Note que a interface da aplicação está configurada na linguagem padrão que é o inglês. Se quiser é possível realizar a alteração de acordo com a sua preferência acessando o seu menu pessoal, clicando sob o seu nome no canto superior direito e então em Personalize.

ServDeskPrimeirosPassos4.png

Ajuste a linguagem para a de sua preferência e clique em “Save” Acesso

ServDeskPrimeirosPassos5.png
ServDeskPrimeirosPassos6.png