Tipos de Contato - WGiz

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  • O cadastro de Tipos de Contato é utilizado para informar os meios e ferramentas utilizados no contato cotidiano com os clientes. Para cadastrar um novo tipo de contato acesse Administração | CRM | Tipos de Contato. Clique na aba Novo.


Tipo contato wgiz.jpg


  • Informe a Descrição do tipo de contato. Marque o box Ativo caso o tipo de contato esteja em utilização pela instituição. Clique em Salvar.


Tipo contato wgiz1.jpg


  • Ao salvar o tipo de contato a aba Situações será habilitada. Selecione a(s) situação(ões) relacionada(s) àquele tipo de contato, ou seja, defina em que situações aquele tipo de contato será utilizado e clique em Adicionar.


Tipo contato wgiz2.jpg


  • Para excluir uma situação associada erroneamente, selecione-a e clique em Remover.


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