Mudanças entre as edições de "Tipos de Contato - WGiz"
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Edição atual tal como às 13h30min de 13 de novembro de 2017
- O cadastro de Tipos de Contato é utilizado para informar os meios e ferramentas utilizados no contato cotidiano com os clientes. Para cadastrar um novo tipo de contato acesse Administração | CRM | Tipos de Contato. Clique na aba Novo.
- Informe a Descrição do tipo de contato. Marque o box Ativo caso o tipo de contato esteja em utilização pela instituição. Clique em Salvar.
- Ao salvar o tipo de contato a aba Situações será habilitada. Selecione a(s) situação(ões) relacionada(s) àquele tipo de contato, ou seja, defina em que situações aquele tipo de contato será utilizado e clique em Adicionar.
- Para excluir uma situação associada erroneamente, selecione-a e clique em Remover.