Categoria Discussão:Manual do CIC - Manual do CIC
CIC é Comunicador IntraChat, um sistema utilizado pela AIX que permite comunicação rápida com seus clientes e enre funcionários, dispensando assim o uso do telefone para fazer os atendimentos necessários, diminuindo custos e aumentando a eficiência na comunicação. É importante que o usuário mantenha o CIC ligado, isto permite que tanto o atendente quanto o cliente possam ter agilidade no atendimento.