História da AIX
Índice
Apresentação
A AIX Sistemas é uma empresa brasileira, com sede em Belo Horizonte – Minas Gerais, pioneira no desenvolvimento de soluções integradas para a gestão do ensino.
Há mais de 19 anos, os softwares comercializados pela AIX automatizam e gerenciam processos de instituições de ensino de pequeno, médio e grande porte, atendendo desde cursos livres a instituições de ensino superior.
Nossa Filosofia
A AIX acredita que o caminho para o sucesso nos negócios está no alinhamento entre a estratégia, as pessoas e os processos da organização em torno das necessidades de seus clientes. O foco no cliente deve ser a pedra fundamental de qualquer esforço para aprimorar a forma de trabalho da organização, como está representado na figura abaixo:
Nossa História
Evolução dos produtos
A AIX Sistemas foi criada em 1991, para atender a uma demanda do mercado daquela época: a administração de concursos públicos.
A partir de 1992, o atual negócio da empresa começou a se desenhar. A AIX foi contratada pelo Colégio Palomar, na época uma importante instituição de ensino de Belo Horizonte, para desenvolver um software para informatizar a sua gestão acadêmica. O novo produto despertou interesse de outras instituições e a partir de então todos os esforços da organização foram direcionados para atender este segmento.
Marcos evolutivos do portifólio de produtos
Compromisso com a qualidade e com a melhoria contínua
A partir de 2000, a fim de oferecer ao mercado produtos e serviços com mais qualidade, a AIX passou a investir na implantação de um SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, segundo as normas da ISO-9001.
A implantação do SGQ é um marco na história da AIX Sistemas, pois trouxe grandes mudanças na cultura organizacional. Além de um maior comprometimento de todos os colaboradores com os objetivos dos clientes, novos setores foram criados e outros reestruturados. Foi a partir daí, inclusive, que os funcionários passaram a ser chamados de colaboradores, graças ao importante papel que têm no sucesso da empresa.
A atualidade
Hoje, o Sistema de Gestão encontra-se disseminado entre os colaboradores da AIX. Existe, inclusive um setor especializado em manter e atualizar os processos que compõem o SGQ.
Nos últimos anos, a AIX Sistemas recebeu importantes premiações graças ao seu SGQ. No Prêmio Sebrae-MG de Excelência Empresarial, foi empresa destaque em 2003, campeã da categoria serviços em 2004 e Empresa Cidadã em 2007. No Prêmio Mineiro da Qualidade, recebeu faixa bronze, na edição 2004 e faixa prata na edição 2006.
Seu programa de gestão do relacionamento com clientes foi agraciado com o Prêmio Eco, promovido pela AMCHAM-Brasil, nos anos 2006 e 2007.
Porém, mais importantes que os prêmios conquistados, são os resultados obtidos com o mercado e os clientes.
Com o SGQ, a AIX conseguiu aumentar sua carteira de parceiros, fazendo do Sistema Giz um software reconhecido em todo país, com ótimo grau de satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
