Mudanças entre as edições de "CIC - Iniciando"
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A instituição precisa estar '''on-line''' no '''CIC''' para que possa entrar em contato com a '''AIX''' e para que a '''AIX''' entre em contato com vocês. | A instituição precisa estar '''on-line''' no '''CIC''' para que possa entrar em contato com a '''AIX''' e para que a '''AIX''' entre em contato com vocês. | ||
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Edição atual tal como às 08h35min de 28 de agosto de 2009
Acessando
Clique duas vezes ao lado do relógio no ícone do CIC e este abrirá na tela principal. 
Digite o seu login, senha e clique no botão OK para entrar no sistema.
Atenção:
Se você esquecer a senha de acesso ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso do CIC, registre no Cliente On-line, no menu Atendimento, opção Suporte.
Esta é a tela inicial do CIC:
Senha de Acesso
- O Setor de Implantação passa a você o login e a senha para acessar o CIC.
- O login e a senha são criados por instituição.
- O CIC deve ser instalado em todas as máquinas que utilizarão o sistema, mas apenas uma delas estará on-line no CIC.
Não é possível, que exista mais de uma pessoa logada. Este funcionamento tem como objetivo facilitar o gerenciamento desta ferramenta pelo responsável pela rede/informática.
- Para que uma outra pessoa possa utilizá-lo, em computador diferente, é necessário que a pessoa que esteja logada saia para que a outra consiga entrar e contactar o Suporte AIX.
- Sendo apenas um login para todos da instituição. É importante que vocês entrem em um consenso e elejam uma pessoa para ficar responsável por logar todos os dias no CIC, assim que ligar a máquina.
Muito importante
A instituição precisa estar on-line no CIC para que possa entrar em contato com a AIX e para que a AIX entre em contato com vocês.
