Mudanças entre as edições de "Envio de notificações pelo portal AIX Mail"
(→Aba Listas) |
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(90 revisões intermediárias por 3 usuários não estão sendo mostradas) | |||
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<div style="text-align: justify;"> | <div style="text-align: justify;"> | ||
− | :*Depois de realizar a [http://gestaoescolar.aix.com.br/index.php/Configura%C3%A7%C3%A3o:_Carga_de_Dados_Extraclasse Carga de Dados], acesse o portal '''AIX Mail''' para ter acesso a '''estatísticas''', '''assinantes''' (alunos e responsáveis que tiveram as informações exportadas por meio da carga de dados ou que acessaram o aplicativo) e '''envio de mensagens'''. | + | :*O '''Portal AIX Mail''' (Marketing Digital) é a plataforma pela qual serão enviadas mensagens e notificações para o aplicativo '''ExtraClasse'''. |
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+ | :*Depois de realizar a [http://gestaoescolar.aix.com.br/index.php/Configura%C3%A7%C3%A3o:_Carga_de_Dados_Extraclasse '''Carga de Dados'''], acesse o portal '''AIX Mail''' para ter acesso a '''estatísticas''', '''assinantes''' (alunos e responsáveis que tiveram as informações exportadas por meio da carga de dados ou que acessaram o aplicativo) e '''envio de mensagens'''. | ||
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− | :*'''Responsáveis/Registrados:''' O campo superior | + | :*'''Responsáveis/Registrados:''' O campo superior exibe a quantidade de responsáveis que tiveram as informações transmitidas por meio da [http://gestaoescolar.aix.com.br/index.php/Configura%C3%A7%C3%A3o:_Carga_de_Dados_Extraclasse '''Carga de Dados'''] e o campo inferior mostra a quantidade de responsáveis que efetuaram login no aplicativo. |
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− | :*'''Alunos/Registrados:''' O campo superior | + | :*'''Alunos/Registrados:''' O campo superior exibe a quantidade de alunos que tiveram as informações transmitidas por meio da [http://gestaoescolar.aix.com.br/index.php/Configura%C3%A7%C3%A3o:_Carga_de_Dados_Extraclasse '''Carga de Dados'''] e o campo inferior mostra a quantidade de alunos que efetuaram login no aplicativo. |
− | |||
− | :*'''IOS/Dispositivos:''' O campo superior | + | :*'''Android/Dispositivos:''' O campo superior exibe a quantidade de '''dispositivos Android''' cadastrados e o campo inferior mostra a quantidade de '''dispositivos Android''' que acessaram o aplicativo. |
+ | |||
+ | |||
+ | :*'''IOS/Dispositivos:''' O campo superior exibe a quantidade de '''dispositivos IOS''' cadastrados e o campo inferior mostra a quantidade de '''dispositivos IOS''' que acessaram o aplicativo. | ||
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− | :*Os indicadores acima | + | :*Os indicadores acima exibem a quantidade de mensagens que foram '''enviadas''', a quantidade de mensagens '''lidas''' e a quantidade de '''erros de envio'''. Mostra também o número de destinatários que selecionaram a opção '''Não quero mais receber e-mails'''. |
Linha 38: | Linha 44: | ||
− | :*O indicador acima mostra em ordem de popularidade os cinco navegadores (Chrome, Firefox, Internet Explorer | + | :*O indicador acima mostra em ordem de popularidade os cinco navegadores (Chrome, Firefox, Internet Explorer etc.) mais utilizados pelos usuários cadastrados no aplicativo. |
Linha 44: | Linha 50: | ||
− | :*O indicador acima mostra em ordem de popularidade as cinco principais plataformas (Android, IOS | + | :*O indicador acima mostra em ordem de popularidade as cinco principais plataformas (Android, IOS etc.) utilizadas pelos usuários cadastrados no aplicativo. |
Linha 50: | Linha 56: | ||
− | :*O indicador acima mostra a quantidade de assinantes registrados no aplicativo e a quantidade de inativos. Mostra também a quantidade de usuários que desativaram a conta ou que foram desativados pelo administrador. | + | :*O indicador acima mostra a quantidade de assinantes registrados no aplicativo e a quantidade de inativos. Mostra também a quantidade de usuários que desativaram a conta ou que foram desativados pelo administrador. |
− | |||
==Aba Assinantes== | ==Aba Assinantes== | ||
− | :*Os ''' | + | :*Os '''Assinantes''' são todos os usuários cadastrados no aplicativo, seja os que tiveram as informações exportadas por meio da Carga de Dados, seja os que baixaram e fizeram o cadastro no aplicativo por conta própria. |
Linha 83: | Linha 88: | ||
− | :*Nesta aba também é possível pesquisar informações sobre alunos e responsáveis já cadastrados no aplicativo. Para isso realize pelo menos um dos filtros e clique em '''Pesquisar'''. | + | :*Nesta aba também é possível pesquisar informações sobre alunos e responsáveis já cadastrados no aplicativo. Para isso realize pelo menos um dos filtros disponíveis e clique em '''Pesquisar'''. |
Linha 98: | Linha 103: | ||
− | :*Na aba '''Dados Gerais''' | + | :*Na aba '''Dados Gerais''' serão exibidos o '''Número de registro''', '''Nome''', '''E-mail''' e '''Telefone Celular''' do assinante. |
Linha 107: | Linha 112: | ||
− | :*Na aba '''Mensagens''' são exibidas as mensagens enviadas para o assinante. Para ler o conteúdo da mensagem, | + | :*Na aba '''Mensagens''' são exibidas as mensagens enviadas para o assinante. Para ler o conteúdo da mensagem, basta clicar em '''Ver'''. |
Linha 114: | Linha 119: | ||
:[[Image:assinantes4.jpg]] | :[[Image:assinantes4.jpg]] | ||
+ | |||
+ | ==Aba Listas== | ||
− | + | :*Nessa aba é possível criar listas específicas para enviar mensagens aos assinantes e editar as listas já existentes. | |
− | :* | + | :*As listas devem ser usadas para enviar mensagens direcionadas somente a um determinado tipo de assinante, como alunos de uma turma ou turno específicos. |
Linha 128: | Linha 135: | ||
− | :*um | + | :*Informe um '''Nome''' para a lista e informe se ela está '''ativa''' ou '''inativa'''. |
+ | |||
+ | |||
+ | :[[Imagem:listas1.jpg]] | ||
+ | |||
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+ | :*Depois da criar a lista, clique no ícone [[Imagem:icone_mais.jpg]] para inserir assinantes a ela. | ||
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+ | |||
+ | :[[Imagem:listas2.jpg]] | ||
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+ | |||
+ | :*Selecione os usuários que deseja acrescentar. Para selecionar mais de um, pressione a tecla '''Ctrl''' enquanto clica nos usuários desejados. Para concluir, clique em '''Adicionar assinantes'''. | ||
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+ | :[[Imagem:listas3.jpg]] | ||
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+ | :*Para visualizar os usuários que fazem parte da lista, clique em '''Ver membros'''. | ||
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+ | :*Para editar o nome da lista, clique no ícone [[Imagem:icone_lapis.jpg]]. | ||
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+ | :*Para remover membros da lista, clique no ícone [[Imagem:icone_menos.jpg]]. | ||
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+ | :[[Imagem:listas4.jpg]] | ||
==Aba Mensagens== | ==Aba Mensagens== | ||
+ | |||
+ | :*Por meio desta aba será controlado o envio das mensagens aos destinatários determinados. | ||
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+ | :*Nesta tela é possível realizar o envio de mensagens por '''E-mail''', '''SMS''' e pelo aplicativo '''ExtraClasse''' para os assinantes. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail.jpg]] | ||
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+ | ===Escrever Mensagem=== | ||
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+ | :*Selecione o tipo de mensagem que deseja enviar e no campo '''Remetente''' informe o e-mail e o nome do remetente. | ||
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+ | |||
+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail1.jpg]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | :*É possível enviar a mensagem de duas formas: para os assinantes selecionados a partir do filtro acadêmico ou para os assinantes membros de uma [http://gestaoescolar.aix.com.br/index.php/Envio_de_notifica%C3%A7%C3%B5es_pelo_portal_AIX_Mail#Aba_Listas '''lista fechada''']. | ||
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+ | |||
+ | :*'''Enviar para filtro acadêmico:''' Essa forma de envio consiste em realizar um filtro determinado e enviar as mensagens para os destinatários selecionados por meio desse filtro. | ||
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+ | :*O preenchimento dos campos '''De (e-mail)''' e '''De (nome)''' são obrigatórios. | ||
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+ | :*Os filtros devem ser feitos de acordo com a necessidade da escola. No campo '''Destinatários''' selecione entre '''Aluno''', '''Pai''', '''Mãe''', '''Financeiro''', '''Avalista''' e '''Acadêmico'''. | ||
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+ | :*Em seguida, informe os filtros de '''Período Letivo''', '''Unidade''', '''Turno''', '''Curso''', '''Série''' e '''Turma'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail2.jpg]] | ||
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+ | :*Após selecionar os filtros, preencha o '''Assunto''', escreva a mensagem no campo '''Corpo da Mensagem''' e clique em '''Enviar para filtro acadêmico'''. Será aberta uma tela para seleção individual dos e-mails de destino. | ||
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+ | |||
+ | ::::'''OBSERVAÇÃO:''' Nenhum destinatário será duplicado. Quando o aluno for seu próprio responsável ou estiver enturmado em mais de uma turma, os campos de '''Responsabilidade''' e '''Turma''' terão as mesmas informações. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail2a.jpg]] | ||
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+ | |||
+ | :*'''Enviar para lista fechada:''' Essa opção permite o envio de mensagens para uma lista específica (criada anteriormente na aba '''Listas''') e também permite o envio para um destinatário em específico. | ||
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+ | :*No campo '''Assinantes''' é possível adicionar um por um dos alunos ou responsáveis que receberão a mensagem e no campo '''Listas''' é possível selecionar as listas específicas que receberão a mensagem. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail3.jpg]] | ||
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+ | :*'''Tags:''' Nesse campo informe palavras-chave relacionadas à mensagem que está sendo enviada. | ||
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+ | :*'''Questionário:''' Se o seu objetivo for enviar um questionário (anteriormente criado na aba '''Questionários''') para os assinantes, selecione-o neste campo. | ||
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+ | :*'''Enviar questionário para dispositivos que já o tenham respondido anteriormente:''' | ||
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+ | :*'''Assunto:''' Informe o assunto da mensagem. | ||
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+ | :*'''Corpo da mensagem:''' Nesse campo será escrita a mensagem que será enviada. Este campo possui ferramentas de edição padrão que se assemelham a outros editores de texto padrão. | ||
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+ | |||
+ | :*Depois de redigir a mensagem é possível enviá-la ou salvá-la como rascunho. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail4.jpg]] | ||
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+ | ===Rascunhos=== | ||
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+ | :*Quando uma mensagem está sendo redigida, é possível salvá-la como rascunho. Todos os rascunhos que não foram enviados serão exibidos nessa aba. | ||
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+ | :*Para apagar um rascunho, selecione-o e clique em '''Remover rascunhos'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail5.jpg]] | ||
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+ | :*Para ver o conteúdo do rascunho clique em '''Ver'''. Se desejar enviá-lo como mensagem clique em '''Enviar'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail6.jpg]] | ||
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+ | :*Ao selecionar a opção '''Enviar''', o sistema retornará para a tela '''Escrever Mensagem''', já com a mensagem criada. Será necessário inserir os destinatários e o formato de envio. | ||
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+ | ===Enviadas=== | ||
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+ | :*Nessa aba é possível visualizar as mensagens que foram enviadas e as mensagens em que houve erro no envio, além de acompanhar o status de leitura das mensagens pelos destinatários. | ||
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+ | :*Aqui também é possível cancelar as mensagens que foram enviadas. Para isso é preciso selecionar as mensagens desejadas e clicar em '''Cancelar Mensagens'''. As mensagens canceladas poderão ser restauradas a qualquer momento, caso não tenham sido excluídas definitivamente. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail7.jpg]] | ||
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+ | :*Para visualizar os destinatários selecionados para recebimento de uma determinada mensagem, clique no número abaixo da coluna '''Destinatários'''. O sistema exibirá os destinatários e outras informações sobre o envio. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail8.jpg]] | ||
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+ | :*Clicando '''Pesquisa Avançada''' é possível realizar a busca de mensagens já enviadas. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail9.jpg]] | ||
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+ | ===Canceladas=== | ||
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+ | :*Nesta aba é possível visualizar as mensagens que foram canceladas anteriormente na aba '''Enviadas'''. | ||
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+ | :::'''ATENÇÃO:''' As mensagens excluídas na aba '''Rascunhos''' não são encaminhadas para esta tela. Quando removidas, elas serão excluídas '''definitivamente'''. | ||
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+ | :*Após cancelar uma mensagem é permitido selecioná-la e restaurá-la ou removê-la permanentemente, clicando nos botões '''Restaurar Mensagens''' e '''Remover Permanentemente'''. | ||
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+ | :*Para visualizar a mensagem antes de excluí-la ou restaurá-la, clique no botão '''Ver'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail10.jpg]] | ||
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+ | ==Aba Usuários== | ||
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+ | :*Na aba'''Usuários''' serão cadastrados os usuários que terão acesso ao portal '''AIX Mail'''. Aqui também são exibidos os usuários já cadastrados. | ||
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+ | :*Clicando no botão '''Editar''' será possível alterar as informações sobre o usuário ou excluí-lo. | ||
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+ | :*Para criar um novo usuário, clique no botão '''Criar novo usuário'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail11.jpg]] | ||
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+ | :*Informe o '''Nome''', a '''Unidade''', o '''E-mail''' e a '''Senha''' do usuário. O campo '''E-mail''' não pode ser preenchido com um e-mail já cadastrado anteriormente. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail12.jpg]] | ||
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+ | ==Aba Questionários== | ||
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+ | :*Por meio do portal '''AIX Mail''' é possível criar e enviar questionários e simulados para os alunos e responsáveis por meio do aplicativo '''ExtraClasse'''. | ||
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+ | ===Principal=== | ||
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+ | :*Nesta aba serão definidos os parâmetros do novo questionário. Para criá-lo, clique no botão '''Adicionar novo questionário'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail13.jpg]] | ||
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+ | |||
+ | :*'''Nome:''' Informe um nome para o questionário. | ||
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+ | :*'''Descrição:''' Descreva o tema do questionário. O texto escrito aqui será exibido para o destinatário na sua caixa de entrada. | ||
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+ | :*'''Senha:''' Informe uma senha para acesso ao questionário pelo destinatário, se for o caso. | ||
+ | |||
+ | :*'''Abertura:''' Informe a data e a hora a partir das quais o questionário estará disponível para os destinatários. | ||
+ | |||
+ | :*'''Fechamento:''' Informe a data e hora nas quais o questionário se encerrará. | ||
+ | |||
+ | :*'''Duração:''' Informe a duração (em minutos) do questionário, ou seja, o tempo que o destinatário terá para respondê-lo, se for o caso. | ||
+ | |||
+ | :*'''Tipo:''' Informe se o questionário é um '''Simulado''' ou uma '''Pesquisa'''. | ||
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+ | :*Selecione se deseja enviar para os usuários os resultados do questionário e o relatório de envio, e se deseja que o relatório possa ser repetido em outra ocasião. | ||
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+ | ::*'''Atenção:''' caso o parâmetro '''Repetível''' esteja '''desmarcado''' no cadastro do questionário, o mesmo será enviado '''somente uma vez''' para os usuários. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail14.jpg]] | ||
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+ | :*Clicando no botão [[Imagem:icone_lapis.jpg]] será possível editar as informações do questionário. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail15.jpg]] | ||
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+ | :*Clicando no botão [[Imagem:icone_mais.jpg]] será possível inserir novas questões ao questionário. Para isso você deve informar o '''Assunto''', o '''Tipo de Resposta''', a '''Fonte''', a '''Descrição''', a '''Dificuldade''' e a '''Data de Cadastro'''. Depois, deve selecionar o questionário ao qual a pergunta será inserida e clicar em '''Adicionar questões'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail16.jpg]] | ||
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+ | :*Clicando no botão [[Image:icone_menos.jpg]] será possível remover questões do questionário. Para isso, selecione a questão que deseja excluir e clique em '''Remover questões'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail17.jpg]] | ||
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+ | :*Clicando no botão [[Image:icone_estatisticas.jpg]] será possível visualizar estatísticas sobre o questionário, como porcentagem de envio, número de destinatários, etc. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail18.jpg]] | ||
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+ | ===Assuntos=== | ||
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+ | :*Nesta aba criam-se os assuntos que serão associados às perguntas dos questionários. Esse cadastro poderá auxiliar nas buscas avançadas para visualizar quais são as perguntas criadas para um determinado assunto. | ||
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+ | :*Para criar um novo assunto, clique em '''Adicionar novo assunto'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail19.jpg]] | ||
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+ | :*Informe o assunto no campo '''Nome''' e, caso haja necessidade, defina uma breve '''Descrição''' para este assunto. Clique em '''Salvar'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail20.jpg]] | ||
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+ | :*Caso seu assunto já tenha sido associado a alguma pergunta, basta clicar no botão que indica o número de questões associadas ao assunto. Serão exibidas as perguntas vinculadas a ele e o tipo de resposta das perguntas. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail21.jpg]] | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail22.jpg]] | ||
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+ | ===Fontes=== | ||
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+ | :*O cadastro de '''Fontes''' deverá ser utilizado na criação de simulados. Ao definir uma determinada pergunta para um questionário, o sistema permitirá determinar qual fonte foi utilizada para a criação da pergunta. Este recurso é muito utilizado em questionários de provas/simulados que utilizam questões aplicadas em provas como o Enem. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail23.jpg]] | ||
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+ | :*Para criar uma nova fonte, basta clicar no botão '''Adicionar nova fonte'''. Informe a prova ou local do qual a questão foi retirada no campo '''Descrição''' e o '''Ano''' de referência da fonte. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail24.jpg]] | ||
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+ | ===Questões=== | ||
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+ | :*Neste último cadastro definiremos as perguntas a serem associadas aos questionários. É preciso definir a pergunta, associar o assunto e a fonte da pergunta e definir as suas opções de resposta. | ||
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+ | :*Para adicionar uma nova questão, clique em '''Adicionar nova pergunta'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail25.jpg]] | ||
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+ | :*O sistema abrirá uma nova tela para que sejam criados os elementos da questão. Vamos ver cada elemento de forma separada. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail26.jpg]] | ||
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+ | :*'''Pergunta:''' Nesta opção é criada a pergunta a ser apresentada para o destinatário. Esta tela possui um editor de texto padrão para a criação das perguntas, assim como a tela '''Escrever Mensagem'''. | ||
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+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail27.jpg]] | ||
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+ | :*'''Outras informações:''' Aqui serão definidas as associações da pergunta. No campo '''Explicação''' insira uma breve explicação de como responder a pergunta. Selecione o '''Assunto''' e a '''Fonte''' da pergunta. Os campos '''Tempo Previsto''' e '''Dificuldade''' devem ser utilizados quando a pergunta for destinada ao cadastro de um questionário do tipo '''Simulado'''. Por fim, defina o tipo de resposta da pergunta entre '''Aceita somente uma única resposta''', '''Aceita várias respostas''' ou '''A resposta será livre'''. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail28.jpg]] | ||
+ | :*'''Respostas:''' Esse campo é condicional à resposta do campo anterior. Aqui serão inseridas as respostas da pergunta. Novamente será apresentado um editor de textos padrão para criação das respostas. | ||
+ | :[[Imagem:mensagens_aixmail29.jpg]] | ||
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− | [[Category:Manual do Aplicativo Extraclasse]] | + | [[Category: Manual do Aplicativo Extraclasse]] |
Edição atual tal como às 10h47min de 22 de março de 2021
- O Portal AIX Mail (Marketing Digital) é a plataforma pela qual serão enviadas mensagens e notificações para o aplicativo ExtraClasse.
- Depois de realizar a Carga de Dados, acesse o portal AIX Mail para ter acesso a estatísticas, assinantes (alunos e responsáveis que tiveram as informações exportadas por meio da carga de dados ou que acessaram o aplicativo) e envio de mensagens.
- A área de trabalho do AIX Mail é dividida em seis abas.
Índice
Aba Dashboard
- A página inicial do portal é chamada de Dashboard, que é um painel que exibe diversos indicadores.
- Responsáveis/Registrados: O campo superior exibe a quantidade de responsáveis que tiveram as informações transmitidas por meio da Carga de Dados e o campo inferior mostra a quantidade de responsáveis que efetuaram login no aplicativo.
- Alunos/Registrados: O campo superior exibe a quantidade de alunos que tiveram as informações transmitidas por meio da Carga de Dados e o campo inferior mostra a quantidade de alunos que efetuaram login no aplicativo.
- Android/Dispositivos: O campo superior exibe a quantidade de dispositivos Android cadastrados e o campo inferior mostra a quantidade de dispositivos Android que acessaram o aplicativo.
- IOS/Dispositivos: O campo superior exibe a quantidade de dispositivos IOS cadastrados e o campo inferior mostra a quantidade de dispositivos IOS que acessaram o aplicativo.
- Os indicadores acima exibem a quantidade de mensagens que foram enviadas, a quantidade de mensagens lidas e a quantidade de erros de envio. Mostra também o número de destinatários que selecionaram a opção Não quero mais receber e-mails.
- O indicador acima mostra em ordem de popularidade os cinco navegadores (Chrome, Firefox, Internet Explorer etc.) mais utilizados pelos usuários cadastrados no aplicativo.
- O indicador acima mostra em ordem de popularidade as cinco principais plataformas (Android, IOS etc.) utilizadas pelos usuários cadastrados no aplicativo.
- O indicador acima mostra a quantidade de assinantes registrados no aplicativo e a quantidade de inativos. Mostra também a quantidade de usuários que desativaram a conta ou que foram desativados pelo administrador.
Aba Assinantes
- Os Assinantes são todos os usuários cadastrados no aplicativo, seja os que tiveram as informações exportadas por meio da Carga de Dados, seja os que baixaram e fizeram o cadastro no aplicativo por conta própria.
- Para cadastrar um novo assinante, clique em Adicionar novo assinante.
- Informe o Nome, E-mail e Telefone Celular do assinante e clique em Salvar.
- Clicando na opção Importar CSV será possível importar listas de contatos de usuários que estejam salvas em formato CSV (Excel).
- Clicando na opção Exportar CSV será possível salvar um arquivo CSV (Excel) com os dados dos assinantes cadastrados.
- Nesta aba também é possível pesquisar informações sobre alunos e responsáveis já cadastrados no aplicativo. Para isso realize pelo menos um dos filtros disponíveis e clique em Pesquisar.
- Serão exibidos os assinantes que correspondem ao filtro realizado.
- Ao clicar no assinante desejado, será possível visualizar informações sobre ele.
- Na aba Dados Gerais serão exibidos o Número de registro, Nome, E-mail e Telefone Celular do assinante.
- Nesta aba também é possível desativar a conta do assinante, selecionando a opção Inativo e clicando em Salvar.
- Na aba Mensagens são exibidas as mensagens enviadas para o assinante. Para ler o conteúdo da mensagem, basta clicar em Ver.
Aba Listas
- Nessa aba é possível criar listas específicas para enviar mensagens aos assinantes e editar as listas já existentes.
- As listas devem ser usadas para enviar mensagens direcionadas somente a um determinado tipo de assinante, como alunos de uma turma ou turno específicos.
- Para criar uma nova lista, clique em Adicionar nova lista.
- Informe um Nome para a lista e informe se ela está ativa ou inativa.
- Selecione os usuários que deseja acrescentar. Para selecionar mais de um, pressione a tecla Ctrl enquanto clica nos usuários desejados. Para concluir, clique em Adicionar assinantes.
- Para visualizar os usuários que fazem parte da lista, clique em Ver membros.
Aba Mensagens
- Por meio desta aba será controlado o envio das mensagens aos destinatários determinados.
- Nesta tela é possível realizar o envio de mensagens por E-mail, SMS e pelo aplicativo ExtraClasse para os assinantes.
Escrever Mensagem
- Selecione o tipo de mensagem que deseja enviar e no campo Remetente informe o e-mail e o nome do remetente.
- É possível enviar a mensagem de duas formas: para os assinantes selecionados a partir do filtro acadêmico ou para os assinantes membros de uma lista fechada.
- Enviar para filtro acadêmico: Essa forma de envio consiste em realizar um filtro determinado e enviar as mensagens para os destinatários selecionados por meio desse filtro.
- O preenchimento dos campos De (e-mail) e De (nome) são obrigatórios.
- Os filtros devem ser feitos de acordo com a necessidade da escola. No campo Destinatários selecione entre Aluno, Pai, Mãe, Financeiro, Avalista e Acadêmico.
- Em seguida, informe os filtros de Período Letivo, Unidade, Turno, Curso, Série e Turma.
- Após selecionar os filtros, preencha o Assunto, escreva a mensagem no campo Corpo da Mensagem e clique em Enviar para filtro acadêmico. Será aberta uma tela para seleção individual dos e-mails de destino.
- OBSERVAÇÃO: Nenhum destinatário será duplicado. Quando o aluno for seu próprio responsável ou estiver enturmado em mais de uma turma, os campos de Responsabilidade e Turma terão as mesmas informações.
- Enviar para lista fechada: Essa opção permite o envio de mensagens para uma lista específica (criada anteriormente na aba Listas) e também permite o envio para um destinatário em específico.
- No campo Assinantes é possível adicionar um por um dos alunos ou responsáveis que receberão a mensagem e no campo Listas é possível selecionar as listas específicas que receberão a mensagem.
- Tags: Nesse campo informe palavras-chave relacionadas à mensagem que está sendo enviada.
- Questionário: Se o seu objetivo for enviar um questionário (anteriormente criado na aba Questionários) para os assinantes, selecione-o neste campo.
- Enviar questionário para dispositivos que já o tenham respondido anteriormente:
- Assunto: Informe o assunto da mensagem.
- Corpo da mensagem: Nesse campo será escrita a mensagem que será enviada. Este campo possui ferramentas de edição padrão que se assemelham a outros editores de texto padrão.
- Depois de redigir a mensagem é possível enviá-la ou salvá-la como rascunho.
Rascunhos
- Quando uma mensagem está sendo redigida, é possível salvá-la como rascunho. Todos os rascunhos que não foram enviados serão exibidos nessa aba.
- Para apagar um rascunho, selecione-o e clique em Remover rascunhos.
- Para ver o conteúdo do rascunho clique em Ver. Se desejar enviá-lo como mensagem clique em Enviar.
- Ao selecionar a opção Enviar, o sistema retornará para a tela Escrever Mensagem, já com a mensagem criada. Será necessário inserir os destinatários e o formato de envio.
Enviadas
- Nessa aba é possível visualizar as mensagens que foram enviadas e as mensagens em que houve erro no envio, além de acompanhar o status de leitura das mensagens pelos destinatários.
- Aqui também é possível cancelar as mensagens que foram enviadas. Para isso é preciso selecionar as mensagens desejadas e clicar em Cancelar Mensagens. As mensagens canceladas poderão ser restauradas a qualquer momento, caso não tenham sido excluídas definitivamente.
- Para visualizar os destinatários selecionados para recebimento de uma determinada mensagem, clique no número abaixo da coluna Destinatários. O sistema exibirá os destinatários e outras informações sobre o envio.
- Clicando Pesquisa Avançada é possível realizar a busca de mensagens já enviadas.
Canceladas
- Nesta aba é possível visualizar as mensagens que foram canceladas anteriormente na aba Enviadas.
- ATENÇÃO: As mensagens excluídas na aba Rascunhos não são encaminhadas para esta tela. Quando removidas, elas serão excluídas definitivamente.
- Após cancelar uma mensagem é permitido selecioná-la e restaurá-la ou removê-la permanentemente, clicando nos botões Restaurar Mensagens e Remover Permanentemente.
- Para visualizar a mensagem antes de excluí-la ou restaurá-la, clique no botão Ver.
Aba Usuários
- Na abaUsuários serão cadastrados os usuários que terão acesso ao portal AIX Mail. Aqui também são exibidos os usuários já cadastrados.
- Clicando no botão Editar será possível alterar as informações sobre o usuário ou excluí-lo.
- Para criar um novo usuário, clique no botão Criar novo usuário.
- Informe o Nome, a Unidade, o E-mail e a Senha do usuário. O campo E-mail não pode ser preenchido com um e-mail já cadastrado anteriormente.
Aba Questionários
- Por meio do portal AIX Mail é possível criar e enviar questionários e simulados para os alunos e responsáveis por meio do aplicativo ExtraClasse.
Principal
- Nesta aba serão definidos os parâmetros do novo questionário. Para criá-lo, clique no botão Adicionar novo questionário.
- Nome: Informe um nome para o questionário.
- Descrição: Descreva o tema do questionário. O texto escrito aqui será exibido para o destinatário na sua caixa de entrada.
- Senha: Informe uma senha para acesso ao questionário pelo destinatário, se for o caso.
- Abertura: Informe a data e a hora a partir das quais o questionário estará disponível para os destinatários.
- Fechamento: Informe a data e hora nas quais o questionário se encerrará.
- Duração: Informe a duração (em minutos) do questionário, ou seja, o tempo que o destinatário terá para respondê-lo, se for o caso.
- Tipo: Informe se o questionário é um Simulado ou uma Pesquisa.
- Selecione se deseja enviar para os usuários os resultados do questionário e o relatório de envio, e se deseja que o relatório possa ser repetido em outra ocasião.
- Atenção: caso o parâmetro Repetível esteja desmarcado no cadastro do questionário, o mesmo será enviado somente uma vez para os usuários.
Assuntos
- Nesta aba criam-se os assuntos que serão associados às perguntas dos questionários. Esse cadastro poderá auxiliar nas buscas avançadas para visualizar quais são as perguntas criadas para um determinado assunto.
- Para criar um novo assunto, clique em Adicionar novo assunto.
- Informe o assunto no campo Nome e, caso haja necessidade, defina uma breve Descrição para este assunto. Clique em Salvar.
- Caso seu assunto já tenha sido associado a alguma pergunta, basta clicar no botão que indica o número de questões associadas ao assunto. Serão exibidas as perguntas vinculadas a ele e o tipo de resposta das perguntas.
Fontes
- O cadastro de Fontes deverá ser utilizado na criação de simulados. Ao definir uma determinada pergunta para um questionário, o sistema permitirá determinar qual fonte foi utilizada para a criação da pergunta. Este recurso é muito utilizado em questionários de provas/simulados que utilizam questões aplicadas em provas como o Enem.
- Para criar uma nova fonte, basta clicar no botão Adicionar nova fonte. Informe a prova ou local do qual a questão foi retirada no campo Descrição e o Ano de referência da fonte.
Questões
- Neste último cadastro definiremos as perguntas a serem associadas aos questionários. É preciso definir a pergunta, associar o assunto e a fonte da pergunta e definir as suas opções de resposta.
- Para adicionar uma nova questão, clique em Adicionar nova pergunta.
- O sistema abrirá uma nova tela para que sejam criados os elementos da questão. Vamos ver cada elemento de forma separada.
- Pergunta: Nesta opção é criada a pergunta a ser apresentada para o destinatário. Esta tela possui um editor de texto padrão para a criação das perguntas, assim como a tela Escrever Mensagem.
- Outras informações: Aqui serão definidas as associações da pergunta. No campo Explicação insira uma breve explicação de como responder a pergunta. Selecione o Assunto e a Fonte da pergunta. Os campos Tempo Previsto e Dificuldade devem ser utilizados quando a pergunta for destinada ao cadastro de um questionário do tipo Simulado. Por fim, defina o tipo de resposta da pergunta entre Aceita somente uma única resposta, Aceita várias respostas ou A resposta será livre.
- Respostas: Esse campo é condicional à resposta do campo anterior. Aqui serão inseridas as respostas da pergunta. Novamente será apresentado um editor de textos padrão para criação das respostas.