Mudanças entre as edições de "Pendências - WebGiz Protocolo"

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A opção '''Filtrar alunos/curso''' permite exibir as pendências conforme o aluno ou curso filtrado.
 
A opção '''Filtrar alunos/curso''' permite exibir as pendências conforme o aluno ou curso filtrado.
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No campo '''Usuário''' é possível visualizar o nome do usuário logado que registrou o requerimento no protocolo.
  
  

Edição das 15h21min de 6 de dezembro de 2017


Pendências

Para visualizar essa opção, acesse o menu Protocolo | Pendências. Ao lado desta opção de menu, aparecem o número de pendências entre parênteses.


Protocolo16.jpg


Nesta opção o usuário consulta todas as pendências que existem sejam elas Não Recebidas, Recebidas ou Ambas.


A opção Filtrar alunos/curso permite exibir as pendências conforme o aluno ou curso filtrado.


No campo Usuário é possível visualizar o nome do usuário logado que registrou o requerimento no protocolo.


Para receber as pendências você deve selecionar as mesmas e clicar no botão Receber Requerimento.


Protocolo51.jpg


Pendências - Ambas

Para visualizar TODAS as pendências, selecione a opção (Ambas).


Protoc img 062.jpg


Pendências - Não Recebidas

Para visualizar as pendências Não Recebidas, selecione a opção Não Recebidas.


Protoc img 063.jpg


Pendências - Recebidas

Para visualizar as pendências Recebidas, selecione a opção Recebidas.


Protoc img 061.jpg

Receber Pendência

Quando o requerimento solicitado for um tipo de requerimento que tenha os itens Cobrança diferente de isento e/ou Documentos marcados, é possível através do ícone de Pendências marcar as pendências entregues e/ou confirmar pagamento de taxa que o solicitante realizou.


Protoc img 064.jpg


Selecione a pendência desejada, marque as solicitações pendentes e clique em Receber Pendência(s).


Protoc img 065.jpg


Rejeitar Pendências

Para rejeitar uma pendência você deve clicar no ícone Protoc img 066.jpg.


O sistema solicita a confirmação da operação. Clique em Ok para confirmar.


Protoc img 067.jpg


IMPORTANTE: Ao rejeitar uma pendência, a mesma volta para sua origem.


Cancelar Pendências

Para cancelar uma pendência você deve clicar no ícone Protoc img 068.jpg.


O sistema solicita a confirmação da operação. Clique em Ok para confirmar.


Protoc img 069.jpg


IMPORTANTE: Ao cancelar uma pendência, a mesma é apagada.


Andamentos de Pendências

Após receber a pendência, para dar o andamento você deve clicar no ícone Protoc img 070.jpg.


Protoc img 070.a.jpg


Realize o Andamento necessário e clique em Registrar.