Mudanças entre as edições de "CIC - Iniciando"
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O Setor de Implantação passa a você o '''login e a senha''' para acessar o CIC. Este login e senha é por instituição. | O Setor de Implantação passa a você o '''login e a senha''' para acessar o CIC. Este login e senha é por instituição. | ||
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| − | + | O CIC deve ser instalado em todas as máquinas que utilizarão o sistema, mas apenas uma delas estará on-line no CIC. Não é possível, que exista mais de uma pessoa logada. Este funcionamento tem como objetivo facilitar o gerenciamento desta ferramenta pelo responsável pela rede/informática. Para que uma outra pessoa possa utilizá-lo, em computador diferente, é necessário que a pessoa que esteja logada saia para que a outra consiga entrar e contactar o Suporte AIX. | |
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Sendo apenas um login para todos da instituição. É importante que vocês entrem em um consenso e elejam uma pessoa para ficar responsável por logar todos os dias no CIC, assim que ligar a máquina. | Sendo apenas um login para todos da instituição. É importante que vocês entrem em um consenso e elejam uma pessoa para ficar responsável por logar todos os dias no CIC, assim que ligar a máquina. | ||
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<font color="#008000">''':: Dica:''' </font></p> '''Se você esquecer a senha de acesso ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso do CIC, registre no Cliente On-line, na opção Atendimento. ''' | <font color="#008000">''':: Dica:''' </font></p> '''Se você esquecer a senha de acesso ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso do CIC, registre no Cliente On-line, na opção Atendimento. ''' | ||
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Edição das 12h12min de 31 de março de 2009
Clique duas vezes ao lado do relógio no ícone do CIC e este abrirá na tela principal. 
Digite o seu login, senha e clique no botão OK para entrar no sistema.
Esta é a tela inicial do CIC:
Senha de Acesso
O Setor de Implantação passa a você o login e a senha para acessar o CIC. Este login e senha é por instituição.
O CIC deve ser instalado em todas as máquinas que utilizarão o sistema, mas apenas uma delas estará on-line no CIC. Não é possível, que exista mais de uma pessoa logada. Este funcionamento tem como objetivo facilitar o gerenciamento desta ferramenta pelo responsável pela rede/informática. Para que uma outra pessoa possa utilizá-lo, em computador diferente, é necessário que a pessoa que esteja logada saia para que a outra consiga entrar e contactar o Suporte AIX.
Sendo apenas um login para todos da instituição. É importante que vocês entrem em um consenso e elejam uma pessoa para ficar responsável por logar todos os dias no CIC, assim que ligar a máquina.
Isso é muito importante. A instituição precisa estar on-line no CIC para que possa entrar em contato com a AIX e para que a AIX entre em contato com vocês.
:: Dica:
Se você esquecer a senha de acesso ou tiver qualquer outra dúvida sobre o uso do CIC, registre no Cliente On-line, na opção Atendimento.
